MESSAGE
メッセージ

当社は1996年に株式会社オリエンタルランド100％出資のグループ会社として誕生しました。その歴史は、東京ディズニーリゾートを「テーマパーク」から滞在型の「リゾート」へと変革する重要な役割を担ったことから始まります。

国内初のディズニーホテル「ディズニーアンバサダーホテル」が2000年に開業し、2001年にはテーマパーク一体型ホテルとして初めて「東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ」を、2008年には「東京ディズニーランドホテル」をそれぞれオープンしました。こうしてディズニーホテルはリゾート内で滞在価値を高める軸となり、さらに多様化するゲストのニーズに応えるため、2022年にはモデレートタイプの「東京ディズニーリゾート・トイ・ストーリーホテル」、2024年にはラグジュアリータイプを含むエリア一体型ホテル「東京ディズニーシー・ファンタジースプリングスホテル」を開業。現在、国内で5つのディズニーホテルを展開し、テーマパークとの連携を深めながら、より多くのゲストをお迎えしています。

ホテル業界の需要は、訪日外国人の増加と、「モノの所有」から「ここでしか味わえない体験や時間」重視へ価値観が変化している社会を背景に、一段と高まりを見せています。日本には世界に誇る観光資源が数多くあり、多様性に富んだホテルが各地で誕生し続けているため、時間の使い方における選択肢はますます広がっています。そのなかでディズニーホテルをお選びいただいた皆さまに、どのような「滞在価値」を提示し、期待を超える感動を生み出せるか──これを社員一人ひとりが考え、行動していくことが大切だと考えています。もちろん、日々変化する時代の中で当社の強みを見極め、活かしていくことは容易ではありません。しかし、その先にあるゲストの笑顔のため、また、期待を超える感動を生み出し続けるために、「できない理由」ではなく「実現するための手法」を常に考え、行動していくことが非常に重要です。一人ひとりの知恵を組織として結集し、お互いを尊重し、助け合いながら実行していくことができる人材が当社には多く在籍しており、これまでの当社の成長を支えてきた礎であり源泉でもあるとも考えています。変化の多い時代を共に乗り越えてこそ、ディズニーホテルが皆さまに愛され選ばれ続けることができると信じています。

また当社では、社員同士のコミュニケーション機会の創出や、一人ひとりの成長を支援する研修にも力を入れています。おもてなしのプロフェッショナルとして成長するだけでなく、「人」として魅力ある人材を育むことがホテルの魅力を高め、会社の成長につながると考えるからです。

私は、ホテルビジネスへの需要は今後も拡大すると確信しています。当社は活躍の場を東京ディズニーリゾート外にも広げ、2013年には株式会社ブライトンコーポレーションをグループ化し新浦安・京阪エリアへ進出し、2018年には「ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄」の開発事業に参画しました。そして2026年は、会社設立30周年という節目の年です。東京ディズニーリゾートには年間2,800万人ものゲストが訪れており、大きな期待が寄せられています。国内で唯一、ディズニーホテルを経営・運営する当社が、業界内のリーディングカンパニーを目指すために、これからもゲストの皆さまにさらなる感動と喜びを提供できるよう、「すべての瞬間を、かけがえのない想い出に──。」というブランドビジョンを体現してまいります。

一人ひとりの考え方やアイデアを種に、“One team”となり前進することで種を育て、想像もしていなかった未来の華を創り出す──私たちのビジョンに共感し、ともに夢を実現しながら成長したい方は、ぜひ当社の扉をノックしてください。ここからあなたの物語が広がっていくことを心から期待しています。

株式会社ミリアルリゾートホテルズ
代表取締役社長
竹村　洋平